Política de privacidade

Esta Política de privacidade explica quais dados pessoais o FeedStreak trata, para quê, com quem os compartilha e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

O FeedStreak é operado pelo seu fundador, que decide como os dados pessoais são tratados (o controlador, na LGPD). Os dados de identificação do responsável (nome empresarial e documento) serão publicados aqui antes da abertura do serviço ao público. O canal para tratar de dados pessoais, inclusive o do encarregado, é o endereço de suporte informado nesta página.

2. Quais dados tratamos

• Dados da conta, vindos do login com o LinkedIn: identificador da sua conta no LinkedIn, nome, foto de perfil e o seu e-mail, quando o LinkedIn o informa.
• Credenciais de publicação: o token de acesso que o LinkedIn nos entrega para publicar no seu perfil. Ele é guardado criptografado e nunca aparece em registros do sistema.
• O contexto que você fornece: o resumo revisado ou as anotações sobre o seu trabalho, e as conquistas que você registra.
• O que o serviço produz: rascunhos, revisões, posts aprovados, publicados e agendados.
• Preferências: idioma dos posts, quantidade de posts por semana, fuso horário e tema da interface.
• Dados de pagamento: valor, situação e identificadores do pagamento e do Pacote. O pagamento é por Pix e não recebemos nem guardamos dados de cartão. Os dados usados para pagar ficam com a AbacatePay e com a sua instituição financeira.
• Dados técnicos: registros de funcionamento e de segurança, como data e hora de acessos e ações, e o cookie de sessão.

O histórico bruto das suas conversas com outras ferramentas de IA nunca chega ao FeedStreak. Você compartilha apenas o resumo que revisou.

3. Para que usamos os dados e em qual base legal

• Entrar na sua conta, escrever rascunhos, agendar e publicar os posts que você aprova, e prestar o serviço que você contratou. Base: execução de contrato (art. 7, V, da LGPD).
• Enviar o seu contexto ao provedor de inteligência artificial para escrever os rascunhos. Base: o seu consentimento (art. 7, I), que pedimos e registramos por versão destes documentos antes do primeiro envio. Você pode retirar o consentimento, e isso interrompe as funções que dependem dele.
• Processar pagamentos, reembolsos e cumprir obrigações fiscais e contábeis. Base: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7, II e V).
• Avisos do serviço, como lembretes de expiração da conexão com o LinkedIn e do Pacote, por e-mail e no produto. Base: execução de contrato.
• Segurança, prevenção a fraudes e diagnóstico de falhas. Base: legítimo interesse (art. 7, IX), sem afetar seus direitos e liberdades.

O FeedStreak não usa o seu contexto nem os seus posts para treinar modelos de inteligência artificial, e não vende os seus dados.

4. Com quem compartilhamos

Usamos prestadores para operar o serviço. Cada um recebe apenas o que precisa:

• LinkedIn: login e publicação no seu perfil, pela API oficial.
• Provedor de inteligência artificial (Anthropic ou Google, nos Estados Unidos): recebe o contexto e as instruções necessários para escrever cada rascunho e, quando você pede uma dica ou um tema com pesquisa na web, a consulta correspondente.
• AbacatePay: processa o pagamento por Pix e o reembolso.
• Provedor de e-mail: envia os avisos do serviço, usando o seu e-mail.
• Provedor de hospedagem: onde o serviço e o banco de dados funcionam.

Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem de autoridade exigir.

5. Transferência internacional

Alguns prestadores, como o provedor de inteligência artificial, tratam dados fora do Brasil, incluindo nos Estados Unidos. Essa transferência ocorre para prestar o serviço que você contratou e com o seu consentimento específico, pedido antes do primeiro envio do seu contexto (art. 33 da LGPD). Se você não concordar, não poderá usar as funções que dependem de IA.

6. Por quanto tempo guardamos

• Enquanto você tem um Pacote ativo, guardamos o seu contexto e os seus rascunhos para prestar o serviço.
• Depois do fim do Pacote, o contexto e os rascunhos continuam disponíveis para leitura por 90 dias e, então, são apagados, com aviso prévio.
• Se você excluir a conta, a conexão com o LinkedIn e as sessões são apagadas imediatamente, e o contexto e os rascunhos em até 30 dias.
• Os registros de pagamento podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil.
• Registros técnicos são mantidos pelo tempo necessário para segurança e diagnóstico.

7. Segurança

Os tokens do LinkedIn são guardados criptografados, os dados de cada Membro são isolados dos de outros Membros e o acesso ao banco de dados é restrito. Nenhum sistema é totalmente livre de risco. Se houver um incidente que possa causar dano relevante, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei exige.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• a portabilidade dos seus dados;
• a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• informações sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• informações sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências disso;
• a revogação do consentimento.

Você pode exportar o seu contexto e os seus rascunhos e excluir a sua conta pelo próprio produto. Para os demais pedidos, use o endereço de suporte. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Cookies e armazenamento no aparelho

Usamos apenas o necessário para o funcionamento: o cookie de sessão que mantém você conectado, um cookie temporário usado durante o login com o LinkedIn e a sua escolha de tema, guardada no próprio aparelho. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de análise de comportamento.

10. Crianças e adolescentes

O FeedStreak é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de propósito. Se soubermos de uma conta de menor, ela será excluída.

11. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política. Cada versão tem um número e uma data de vigência, e as versões anteriores continuam disponíveis para leitura. Quando houver uma nova versão, pediremos que você concorde de novo antes de continuar usando as funções que dependem dela.

12. Contato

Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, use o endereço de suporte informado nesta página.